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Fonola Dischi garantisce tutti i prodotti venduti per difetti di funzionamento non dovuti ad uso improprio o per utilizzi differenti da quelli a cui i prodotti stessi sono destinati. |
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In caso di fornitura di prodotto difettoso è necessario contattarci esclusivamente via e- mail non oltre 15 giorni dal ricevimento del materiale per concordare le modalità di rimborso e/o di sostituzione. |
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I prodotti dovranno essere resi con imballo adeguato e il rimborso della somma pagata o la sostituzione del materiale avverrà dopo le opportune verifiche del materiale entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento. |
Il prodotto difettoso dovra' essere rispedito esclusivamente a mezzo posta al seguente indirizzo:
FONOLA DISCHI - Via Verri, 35 - 20090 TREZZANO S/N (MI) |
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Diritto di recesso |
Gli acquisti effettuati in questo negozio sono soggetti alla normativa D.L. 22/05/99 n.185.
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A chi si applica:
Alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla attivita' commerciale. |
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A chi non si applica:
Sono esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori ed aziende. |
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In cosa consiste:
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dalla ricezione del prodotto con facoltà di restituzione del bene acquistato e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. |
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Come usufruirne:
Inviando una lettera contenente la manifestazione di volontà di esercitare tale diritto, indicando il prodotto oggetto dell'acquisto, le proprie coordinate bancarie per ottenere il bonifico dell'importo da rimborsare (o in alternativa al bonifico richiesta di assegno circolare), l'indirizzo e-mail al quale Fonola Dischi indicherà il CAR (codice autorizzazione recesso) al seguente indirizzo:
FONOLA DISCHI - Via Verri, 35 - 20090 TREZZANO S/N (MI)
Per ottenere il rimborso del corrispettivo il consumatore dovrà inviare a mezzo posta, a proprie spese, il prodotto corredato della bolla di consegna e/o della fattura allegata al momento della consegna, avendo cura di indicare il CAR sull'imballo esterno al seguente indirizzo:
FONOLA DISCHI - Via Verri, 35 - 20090 TREZZANO S/N (MI) |
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Tempistica del rimborso:
Entro 30 (trenta) giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce sarà effettuato il relativo rimborso le spese accessorie e di consegna del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore. |
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Esclusione dal rimborso:
Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è comunque l'integrità del prodotto e dell'imballo primario (es. blister) i prodotti danneggiati o con confezioni non sigillate come spedite, non saranno rimborsate e rispedite al mittente con spese di spedizione a proprio carico. |
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Trattamento dei Dati Personali (privacy) |
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I dati personali forniti al venditore saranno trattati in conformità alla legge 675/96 che regola il trattamento dei dati personali tutte le informazioni acquisite verranno utilizzate esclusivamente per la fatturazione e la spedizione dei materiali, oltre che per eventuali comunicazioni, offerte speciali e promozioni Fonola Dischi. |
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